国内外的企业实践表明，一个企业的存在和发展始终离不开企业文档管理工作所提供的证据支持和信息保障，档案管理工作已成为现代企业中不可或缺的必要职能活动之一。如果企业的档案管理规范和制度建设长期滞后或在低水平上运作，就会直接影响企业的正常运作和健康发展。在现代企业制度背景下，如何通过有效的企业文档管理制度和规范建设，不断提升企业文档管理对整个企业的市场营销、文化建设、资源利用、客户服务等各项活动的贡献力和影响力，已经成为企业档案部门所要面临的一项重要研究课题。

       通过业务咨询构建档案管理规范体系、构建档案管理制度体系、设计和优化档案管理流程、完善档案管理工作体制并提出数字化管理的流程及实现途径。最终建立一套适合客户档案管理规范化和信息化发展要求的规范制度体系模式，并建构适合客户的档案管理制度设计的整体解决方案，全面提升客户的档案管理规范制度建设的科学化水平。

 ■ 档案管理现状及存在的主要问题；

 ■ 档案管理制度、管理规范的建设情况及现实的需求情况；

 ■ 客户已有相关规范性文件的制订与执行情况；

 ■ 客户的档案管理体制、管理模式及制度规范建设情况；

 ■ 客户的机构设置、职能分工、文件形成等方面的情况。

 ■ 如何改进客户的档案信息管理现状，以便更好地为各项工作的建设和发展提供有效的档案信息保障？

 ■  如何制订出科学合理的档案工作发展规划？

 ■ 如何理顺客户的档案管理体制，选择最佳的档案管理模式，建立健全各项档案管理规范和制度？

档案管理最佳模式建议书、规范体系、管理体系、流程体系、数字化办法、信息化规范、智能库房设计报告等。